a Câu nói “Content is king” bắt nguồn từ Bill Gates. Nhà tỷ phú đình đám trên thế giới đã dùng nó để nhấn mạnh tầm quan trọng của Content trong marketing. 

Xu hướng Content tất yếu

Khi biết đến Website này hay tìm hiểu về Genius Việt Nam tức là bạn không còn tò mò để biết “Content” là gì.

Nếu là chủ DN thì có thể bạn đã xây dựng được một đội Content chuyên nghiệp hoặc có phương án khai thác nguồn cộng tác viên bên ngoài với chi phí thấp nhất và chúng ta hay gọi là “tối ưu chi phí.”

Điều này có vẻ rất dễ dàng, thuận lợi với hầu hết các công cụ xã hội phổ biến như Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram…

Theo quan sát của chúng tôi, sự sáng tạo và linh hoạt của nhiều DN bao gồm cả các khách hàng của Genius Việt Nam đã mang lại những tín hiệu tích cực và kết quả rất đáng học hỏi.

Nhưng nếu đặt trong bối cảnh của môi trường truyền thông trên các nền tảng chính thống, cụ thể là báo chí, truyền hình thì đó lại là một câu chuyện khác. Vâng, rất khác.

Vì thế, chúng ta cần đi tìm lý do vì sao DN lại cần đến PR Agency hay Agency cung cấp dịch vụ Press Content như Genius Việt Nam thay vì có thể chủ động triển khai được hoạt động này theo mô hình tự chủ.

a Nhiều DN đã rất thành công trong việc phát triển Content Marketing trên các nền tảng mạng xã hội nhưng họ vẫn gặp nhiều khó khăn trên các kênh chính thống như báo chí, truyền hi

Vì sao DN cần tới dịch vụ Press Content?

Ở khía cạnh khác, khi nói đến truyền thông trên báo chí, DN có thể nghĩ ngay tới việc liên hệ trực tiếp với phòng quảng cáo của tòa báo, đại lý media booking để có thể “đặt chỗ” các bài viết trên những trang báo mà mình mong muốn.

Một số khác thì tự xây dựng mối quan hệ với các phóng viên và duy trì các mối quan hệ đó để có thể tìm kiếm các cơ hội earned media (một cách ngẫu nhiên và thụ động).

Ngay cả trong trường hợp DN của bạn là một thương hiệu hấp dẫn đến mức luôn được báo chí săn đón thì việc truyền thông có chủ đích không phải là điều DN ‘’muốn là được’’.

Hai cách này đều đang rất phổ biến, nếu như không muốn nói rằng có thể phản ánh tới 90% toàn cảnh của thị trường truyền thông báo chí.

Nhưng nếu ở góc độ người tiêu dùng hay độc giả, thành thật mà nói chúng ta có sẵn lòng hay hào hứng với các bài viết được gắn mác “tự giới thiệu”, ngay cả khi xuất hiện trên các tạp chí danh tiếng bậc nhất.

Và, ngân sách dành cho những hợp đồng quảng cáo này cũng không hề nhỏ.

Việc xây dựng phòng PR với nhân viên có chức năng chăm sóc báo chí riêng là điều cần thiết và chúng tôi luôn khuyến khích DN làm như vậy ngay cả khi họ đang hợp tác tốt đẹp với một PR Agency.

Tuy nhiên, hẳn DN nào cũng đã từng rất khó khăn trong việc tìm kiếm “quyền’’ biên tập bài viết hay can thiệp nội dung theo ý muốn của mình vì điều này gần như vượt quá giới hạn về chuyên môn và vị thế của DN trước báo chí.

null


PR Agency có thể làm gì tốt hơn đội ngũ in-house?

Vì thế, PR Agency có vai trò quan trọng trong việc kết nối mọi mục tiêu, giá trị của các bên. Nhiệm vụ của chúng tôi là thấu hiểu và phải tìm mọi cách để cân bằng và thỏa mãn tối đa lợi ích, kỳ vọng của mọi đối tượng bao gồm báo chí, doanh nghiệp và người tiêu dùng hay độc giả.

Trong mỗi bối cảnh hay góc nhìn, chúng tôi phải làm tròn vai của mình chẳng hạn như luôn xem mình là người đọc khó tính, chúng tôi luôn đồng cảm với insights của độc giả hay người tiêu dùng để đưa ra những góc nhìn, đề tài, nội dung mới nhằm lôi cuốn họ đọc bài viết không rời mắt.

Ngoài ra, chúng tôi cũng phải tìm hiểu và làm quen với tôn chỉ, sứ mệnh, định hướng nội dung, phong cách đưa tin của từng loại báo chí để tác nghiệp như một phóng viên và cung cấp cho họ những nội dung thực sự có giá trị với nhu cầu mà từng báo hướng tới.

Chuyện này sẽ rất dễ dàng với việc thích nghi với một vài đầu báo nhưng khi con số là hàng chục, hàng trăm thì tính chuyên môn, kinh nghiệm và năng lực xử lý thông tin đòi hỏi nhiều hơn thế.

Tuy nhiên, thách thức lớn nhất mà chúng tôi đã và đang trải qua là việc tối ưu hóa các nhu cầu, tối ưu hóa các giá trị khi trên thực tế DN thì muốn được “trình bày’’ nhiều hơn, báo chí thì tìm kiếm những nội dung ‘’có tính định hướng’’, còn độc giả thì chỉ mưu cầu những gì hữu ích và liên quan tới họ.

Genius Việt Nam - Boutique Agency

null

Nhưng điều thú vị ở chỗ, Genius Việt Nam đã kiên định chọn đi trên con đường chông gai nhất, chỉ cung cấp dịch vụ sản xuất nội dung chuyên sâu trên báo chí, thỏa mãn các tiêu chí và yêu cầu khắt khe ở trên và chúng tôi vẫn đang trên hành trình khám phá những kết quả bất ngờ mà hành trình này mang lại.

Ban đầu, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ này (Press Content) nhưng chúng tôi cũng đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc nâng cao chất lượng toàn diện khi những nguyên liệu, tài liệu để sản xuất nội dung do DN cung cấp thường thiếu đồng bộ.

Như bạn đã biết, sức mạnh của truyền thông và xây dựng thương hiệu nằm ở sự nhất quán và đồng bộ. Nếu chúng ta đã có hệ thống, ISO, CI thì tại sao chúng ta lại không có PCI (Press Content Identity) trong khi sự “lạc điệu” hay sai sót nhỏ của một bộ PCI có khi còn gây nên những hậu quả nghiêm trọng trong khủng hoảng truyền thông.

Đó cũng chính là lý do và là động lực để chúng tôi mở rộng cung cấp sang các dịch vụ Content khác với mục tiêu là truyền tải thông điệp mạnh mẽ và khai thác sức mạnh của việc tối ưu nội dung trên nhiều nền tảng.

Chúng tôi cũng tin rằng, đâu đó về mặt sáng tạo, sẽ có rất nhiều đơn vị có thể sản xuất được những Video ấn tượng, kỹ thuật đỉnh cao, hình họa sống động hơn rất nhiều những gì Genius Việt Nam đang làm.

Chúng tôi cũng đã rất nhiều lần tiếc nuối khi có rất nhiều sự kiện được đầu tư ngân sách lên tới hàng tỉ đồng nhưng lại khó có thể khai thác truyền thông trên báo chí vì tính thương mại, thiếu chiều sâu về nội dung và tầm nhìn, định hướng chiến lược.

Vì thế, chúng tôi cũng đã tham gia hỗ trợ rất nhiều vào các hoạt động chuẩn bị nội dung khác và điểm đặc biệt là với các dịch vụ này DN có thể được tối ưu chi phí tới mức kinh ngạc. Bởi chúng tôi không xem nó là dịch vụ để kinh doanh mà là điều kiện để đảm bảo dịch vụ chính của chúng tôi được hoàn tất và thành công trọn vẹn mà không để xảy ra bất kỳ sai sót nào.

Hơn nữa, dù sao, chúng tôi cũng là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực sáng tạo, chúng tôi muốn được “kiến tạo” chứ không phải “thợ sửa chữa”.

Để tìm hiểu sâu hơn về các dịch vụ của Genius Việt Nam, bạn có thể đọc tại bài viết dưới đây:  Các dịch vụ Content của Genius Việt Nam.

Genius Việt Nam